Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Allgemeines

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (nachstehend als „du“ bezeichnet) bei liuli-little, Petra Maria Zimmermann, C. Ordi 19F, 07198 Palma (nachstehend als ”liuli-little”, „uns“ oder „wir“) bezeichnet, auf der liuli-little-Website und der mobilen Website tätigt. Durch die Nutzung von https://liuli-little.de bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hierin genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lese die Geschäftsbedingungen vor der Bestellung sorgfältig durch.

Bestellen können bei uns nur volljährige Personen, die eine Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder Spanien haben. Das Angebot von Produkten auf https://liuli-little.de zu einem bestimmten Zeitpunkt garantiert nicht, dass diese Produkte jederzeit zur Verfügung stehen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf https://liuli-little.de veröffentlicht ist.

Wir möchten dir eine optimale Online-Erfahrung bieten. Aus diesem Grund müssen wir sicherstellen, dass unsere Services reibungslos funktionieren. Du stimmst daher zu, keine Informationen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, hochzuladen oder zu vermarkten, die unser Unternehmen, unsere Produkte oder Services schädigen oder negativ beeinflussen könnten.

2 Versand und Preise

Versand

Die Lieferung erfolgt an die von dir (=Kunde) angegebene Lieferadresse. Diese kann von der Rechnungsadresse abweichen. liuli-little versendet die Pakete mit Packlink Shipping, S.L., die mit großen Logistikunternehmen wie UPS, TNT, Correos u.a. zusammenarbeiten. liuli-little liefert nach Deutschland, Österreich und Spanien versandkostenfrei euch. Die Lieferzeit beträgt für Spanien ca. 5 Werktage, für Deutschland und Österreich ca. 8 Werktage, wenn die Bestellung werktags vor 16 Uhr eingeht.

In andere Länder kann auf Anfrage ebenfalls geliefert werden, die ggf. anfallenden Versandkosten werden zusätzlich zum Produktpreis individuell berechnet und werden von euch getragen.

Preise

Die auf www.liuli-little.de angegebenen Preise enthalten sowohl die gesetzliche Umsatzsteuer als auch die Versandkosten.

3 Bestellung / Vertragsabschluss

Du kannst auf https://liuli-little.de eine Bestellung durchführen, nach Durchführung der Bestellung und Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Falls wir den Auftrag nicht ausführen können, melden wir uns umgehend bei dir. Existiert bereits eine Zahlung für die Bestellung, erstatten wir dir selbstverständlich den Betrag.

4 Zahlung

liuli-little bietet als Zahlungsmethoden Banküberweisung und PayPal an. Bei Banküberweisungen nutze bitte die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt. Bei PayPal kannst du auch mit deiner Kreditkarte bezahlen, solltest du keinen PayPal-Account besitzen.

5 Lieferung

liuli-little bearbeitet die eingehenden Bestellungen mit höchster Sorgfalt und Liebe und liefert deine Bestellung an die von dir angegebene Lieferadresse.

Wir bemühen uns um eine zügige Produktlieferung und bearbeiten die Bestellungen in der Reihenfolge in der sie eingehen. Uns ist eine Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums wichtig, es kann aber in Einzelfällen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit länger als 30 Tage beträgt, kannst du die Bestellung stornieren.

Sobald dein Paket dem Logistikunternehmen übergeben wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail an deine zuvor angegebene E-Mail-Adresse mit den voraussichtlichen Lieferzeiten bzw. einer Sendungsverfolgung zur Nachverfolgung deiner Box.

Wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, dann meldet euch gerne bei unserem Kundenservice huhu@liuli-little.com.

6 Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an:

liuli-little
E-Mail: widerruf@liuli-little.com
https://liuli-little.de/

FOLGEN DES WIDERRUFS:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwenden. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

liuli-little
E-Mail: widerruf@liuli-little.com
https://liuli-little.de/

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistungen:

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Ende der Widerrufsbelehrung

7 Rückgabe

Soll das Produkt ohne bestimmten Grund retourniert werden, kannst du das innerhalb von 14 Tagen an bestellung@liuli-little.com kommunizieren. Nach Erhalt wird das Produkt auf Vollständigkeit und auf einwandfreiem Zustand überprüft. Ist das Produkt komplett und unbeschädigt, erhältst du die Rückerstattung auf das von dir bei der Zahlung verwendete Konto. Die Versandkosten trägt hierbei immer der Kunde.

Ist die Verpackung oder der Inhalt des Pakets beschädigt oder fehlen einzelne Artikel, dann wendet euch bitte innerhalb von 4 Werktagen an den Kundenservice von liuli-little. In dem Fall schicken wir dir die fehlenden oder beschädigten Produkte ohne zusätzliche Kosten neu zu oder nehmen auf Wunsch die Ware zurück. Die Versandkosten übernimmt in diesem Fall liuli-little.

Sofern die gekauften Waren Mängel aufweisen, verpflichtet sich liuli-little zur Einhaltung aller geltenden Garantiebestimmungen. Wenn du eine Beschwerde bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von uns bereitgestellten Waren hast, einschließlich während des Transports entstandener Schäden, sende die Ware unverzüglich an uns zurück und verwende den beiliegenden Rücksendeschein.

8 Eigentumsvorbehalt

Alle Rechte geistigen Eigentums, z. B. Markenzeichen und Copyrights auf https://liuli-little.de, verbleiben bei liuli-little. Die Verwendung von www.liuli-little.de oder seiner Inhalte, einschließlich das Kopieren und Speichern von Inhalten vollständig oder in Teilen, außer zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken, ist ohne die Erlaubnis von liuli-little nicht gestattet.

9 Weitere Informationen

Die AGBs kannst du hier auf der AGB Seite jederzeit einsehen, abspeichern, ausdrucken oder auch als PDF archivieren.

Beim Abschluss deines Bestellablaufs kannst du die Bestellbestätigung, die du per E-Mail erhältst abwarten oder direkt mit der Speicherfunktion deines Browsers abspeichern. Die Bestätigungs-E-Mail listet alle Daten deiner Bestellung auf.

Plattform zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Gerne kannst du dich jederzeit telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung setzen.